Canapé Inn vous guide : la livraison d'un canapé ou d'un fauteuil

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Reportage Canapé-Inn

Découvrez les reportages sur les livraisons ainsi que les avis clients sur leur canapé.

La livraison d'un canapé chez Canapé Inn

Comment se passe une livraison Canapé Inn ?

Un client canapé Inn a accepté que nous suivons pas à pas une livraison de son canapé à son domicile. Cette livraison à été réalisée par le transporteur JOVENAUX qui est spécialisé dans le transport de meubles dans le nord de la France ainsi que sur le territoire belge.

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1- Une prise de rendez-vous avec le client

Le transporteur prend contact avec vous pour la livraison selon vos disponibilités. Il conviendra avec vous du jour et de l'heure approximative de son passage. N'hésitez pas à lui laisser vos coordonnés pour qu'il puisse facilement vous recontacter.

2- La livraison chez vous

Le produit est déposé chez vous à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Nos transporteurs s'occupent de le monter à votre étage si vous habitez dans un immeuble. N'hésitez pas à donner les mesures de votre cage d'escalier lors de votre commande si celle-ci est étroite sur contact@canape-inn.com ou au 0 800 3000 14 (numéro vert).
 La livraison dun canapé - Le transporteur livre le produit chez vous.

3- Le canapé est emballé soigneusement

Pour éviter d'abimer le produit, le canapé est emballé soigneusement pendant toute la durée de la livraison jusqu'au montage complet chez le client.
 Les transporteurs déballent devant vous le canapé

4- Les transporteurs s'occupent de monter le canapé

Selon la configuration du produit, les transporteurs s'occupent de monter entièrement le canapé et de le placer à l'endroit de votre choix dans votre intérieur. Si il s'agit d'un canapé convertible les transporteurs vous font une démonstration pour le déplier. Vous n'avez ensuite plus aucune manipulation à faire. Le canapé est tout de suite prêt à l'emploi.
 Les transporteurs montent le canapé osman chez le client.
 Le transporteur fait une desmonstaration du déploiement du canapé lit.

5- Les transporteurs repartent avec les emballages

Pour ne pas vous encombrer les transporteurs vous débarrassent des emballages qui ont servi pour  la livraison du canapé.
 Pour éviter de vous embarasser, les transporteurs repartent avec les emballages du canapé.

6- Le client signe le bon de livraison

Une fois le canapé complètement installé, le client signe le bon de livraison, il donne alors son accord sur la livraison et accepte le produit.
 Le transporteur fait signer le bon de livraison au client lorsque le canapé est installé dans son intérieur.


Le client a commandé un canapé lit Osman de la gamme Flash sur Canapé Inn.

N'oubliez pas de consulter les conditions générales de livraison.

interview client Canapé Inn

Contacter le transporteur JOVENAUX :
40 Rue Noël Legleye
59200 Tourcoing, France
03 20 68 16 16.

La SARL Commerce Inn remercie la société JOUVENAUX, spécialiste du transport de meubles, pour avoir accepté ce reportage photo ainsi que notre client qui a accepté que l'on prenne des photos de son intérieur.

Un client Canapé Inn nous parle de la livraison de son canapé

Le témoignage de Monsieur Plavonil

Monsieur Plavonil a commandé un canapé lit Osman de la gamme Flash sur Canapé Inn.

Voici un rapide historique de sa commande :

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Voici les réponses de notre client à ces quelques questions :

 

- Monsieur Plavonil, quand le transporteur vous a-t-il contacté ?


J'ai été contacté par le transporteur, le jeudi précédent la livraison du canapé. Soit 4 jours avant.

 

- Comment s'est passée la livraison ? (téléphone, étage, emballages...)


 La livraison  était prévue un lundi matin entre 8h et 10h. Les livreurs sont arrivés vers 8h50. Notre appartement est au premier étage, ils ont donc monté les pièces une par une puis les ont assemblées.

Cela s'est fait très vite, en 10 minutes environ. L'avantage, c'est qu'ils déballent complètement le canapé, et repartent avec les emballages plastiques et carton, ce qui laisse le salon propre.

Après une petite démonstration visant à nous montrer comment déplier le lit, ils sont repartis. Ils sont restés environ 15 minutes.

 

- Avez-vous été satisfait par le produit, la livraison et la prestation des transporteurs ?


La livraison est rapide et ne laisse pas de trace, la prestation des transporteurs est donc tout à fait satisfaisante. Quant au produit, on l'apprécie en tant que canapé ou en tant que lit, et les amis qui y ont dormi ont généralement passé de bonnes nuits!

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 Le transporteur fait signer le bon de livraison au client lorsque le canapé est installé dans son intérieur.

Des canapés écologiques

Canapé Inn et Home Spirit se sont engagés à concevoir des canapés et des fauteuils tout en respectant l’environnement, cette démarche est approuvée et encouragée par le Grenelle de l’environnement. Tous les modèles des gammes Silver, Gold, Platinium et Flash sont fabriqués de manière à limiter au mieux l'impact de leurs activités sur l'environnement. 

 

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Canapé Inn commercialise des canapés écologiques

Canapé Inn accorde un point d'honneur au respect de l'environnement. En effet, à l'heure où la tendance actuelle en matière d'habitation est à l'écologie, Home Spirit, fournisseur principal de Canapé Inn, travaille avec des matériaux propres qui polluent le moins possible. Home Spirit réduit ses émissions de CO2 dans l'air en réalisant 75% de ses achats à moins de 150 km. Cela permet de réduire la pollution, les coûts en terme de temps, tout en restant très réactif

Réduction de la pollution
 
 
 

1 - La marque NF Environnement

Créée en 1991, la marque NF Environnement est un écolabel français qui distingue les produits réduisant l’impact sur l’environnement.  Cette marque volontaire de certification de produits et services est délivrée par AFNOR Certification.

Afnor Certification

Ayant obtenu cette certification, les produits Home Spirit sont conformes à des critères portant sur la qualité d’usage et la qualité environnementale des produits.

 

En achetant les canapés Home Spirit, vous contribuez à un comportement de consommateurs éco-responsables

 

NF Environnement

 

2 - Une alternative éco- responsable

Nos canapés écologiques évitent de nombreuses pollutions (CO2, produits chimiques de teintures ou de colles). Home Spirit s'inscrit donc dans une démarche environnementale qui utilise le collage à l'eau afin d'assembler les blocs de mousse de ses fauteuils et canapés. Home Spirit a été le premier fabricant français à utiliser cette technique qui ne rejette pas de composants organiques et volatiles dans l'air (COV). 

Eco responsable

Ces composants comportant du soufre, du phosphore, du silicium ainsi que des éléments halogènes, ils sont très nocifs pour notre santé. Ils entraînent des impacts directs et indirects sur l'homme : certains viennent modifier la composition chimique de l'air ambiant. Ils sont alors considérés comme des polluants. Découvrez toutes ces informations plus en détails ici.

En choisissant un canapé Home Spirit, vous vous engagez dans une vraie démarche écologique, car tous les déchets sont recyclés pour ne pas faire de gâchis : les restes de mousse sont utilisés pour les coussins, le bois inutilisé sert quant à lui à chauffer les locaux des usines Home Spirit. 

 

3 - Des matériaux respectant l’environnement

Nos canapés sont composés d'éléments naturels, organiques ou recyclés.

Les bois utilisés sont généralement éco certifiés PEFC et FSC, deux normes qui garantissent une exploitation contrôlée des forêts ainsi que le respect de la biodiversité.

Les revêtements utilisés sont souvent colorés avec des teintures végétales (tissu, microfibre, lin...)

 

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4 - Un canapé écologique et unique 


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Acheter un canapé chez Canapé Inn c'est :

 
              1 - Acquérir un canapé personnalisable qui ne contient aucun dérivé de pétrole ou produits polluants.

              2 - Opter pour une fabrication qui ne participe pas à la déforestation

              3 - Revendiquer le fait que toute les étapes de fabrication aient lieu dans un même endroit  

 

Canapé Inn : Nos reportages

Retrouvez nos reportages Canapé Inn :

FAQ canapé Inn

 

ecommerce stars

 

 

Texguard

 

 

 

 

Reprise de votre ancien canapé

La reprise de votre ancien canapé chez Canapé Inn

Vous désirez vous débarrasser de votre ancien canapé mais vous ne savez pas où le mettre, ou vous ne pouvez tout simplement pas le transporter ailleurs ? Sachez que la reprise de votre ancien canapé est possible chez Canapé Inn.

Nos transporteurs peuvent en effet reprendre votre ancien canapé lors de la livraison de vos nouveaux produits.


 Les transporteurs reprennent votre canapé

Les tarifs pour la reprise de votre canapé

Cette prestasion est payante et varie en fonction du transporteur qui vient vous livrer. Deux transporteurs proposent cette prestation il s'agit des transporteurs Doc Guisnel et Vir Paris.

La reprise de votre canapé par les transporteurs Doc Guisnel est de 50 euros ; elle est de 12 euros HT par assise par le transporteur Vir Paris.

N'oubliez pas de consulter les conditions générales de livraison.

Si vous souhaitez effectuer la reprise de votre ancien canapé, merci de nous contacter au 0 800 3000 14 ou sur contact@canape-inn.com

contacter Canapé Inn

7 raisons de choisir Canapé Inn (Valable uniquement pour les canapés Home Spirit)

banniere canapé inn

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Des canapés personnalisables

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Canapé Inn est l'expert du canapé personnalisable sur internet. En effet, grâce à plus de 200 revêtements et 500 modèles, vous pourrez maintenant créer le canapé de vos envies.

Que vous ayez un intérieur contemporain, charme ou classique, vous trouverez inévitablementle canapé s'intégrant parfaitement dans votre salon.

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Canapés de norme Française

picto drapeau france

Tous nos canapés sont fabriqués en France et en Belgique. Ce qui permet au client d'obtenir un produit de qualité grâce à des matières premières nobles.

Canapé Inn commercialise des produits labellisés NF qui assurent un haut niveau de qualité et de sécurité pour nos clients.

 

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Un site labellisé E-Commerce Stars

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Les E-Commerce Stars visent à récompenser les meilleurs sites E-Commerce, lors de la cérémonie des E-Commerce Stars 2010 qui s'est déroulé à Lille. Canapé Inn a été élu parmi plus de 200 entreprises, meilleur site E-Commerce dans la catégorie Maison.

 

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Home Spirit : Un gage de qualité

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Home Spirit est notre fournisseur de canapés. De renommée internationale, Home Spirit est aujourd'hui le plus grand fabricant de canapés personnalisables Français.

Fabriqués dans l'une des 3 usines situées à Bruxelles, Neuville-en-Ferrain et Saint Etienne, tous les produits Home Spirit sont labellisés Norme Française. Les modèles de la gamme Silver sont garantit 3 ans, ceux des gammes Gold et Platinium le sont durant 5 ans. Tous nos modèles sont des produit d'une qualité irréprochable.

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Un conseil de professionnel

picto canape canape inn

N'hésitez pas à nous demander conseil via notre numéro vert, des experts et professionnels de la décoration répondront à toutes vos questions. Vous pourrez également suivre le statut de votre commande en direct grâce à un suivi commercial de qualité.

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Canapé écologique

picto canape canape inn

Tous nos canapés suivent une logique de respect de l'environnement. En effet les canapés Home Spirit sont fabriqués avec :
- du bois certifié PEFC (bois issu de forêt contrôlée et respect de la biodiversité)
- un système de collage à eau qui permet d'éviter tout rejet de COV dans l'atmosphère
- des teintures végétales sans aucun dérivé de pétrole

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Un choix de formes impressionnant

picto canape canape inn

Composer le canapé de vos envies, c'est possible chez Canapé Inn, avec un choix de formes défiant toute concurrence : Angle, droit, méridienne, pouf, chaise, fauteuil...

Comment trouver son canapé ?

comment trouver son canapé
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Un numéro vert

numéro vert canapé inn

Si vous avez toutes formes de question particulières, n'hésitez pas à nous contacter, un numéro vert est à votre disposition de 8h30 à 17h30 du Lundi au Vendredi

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My coach déco

logiciel coach deco

Vous souhaitez avoir un aperçu en 3D du canapé que vous désirez ? C'est maintenant possible avec l'application Coach Déco présent sur le site de Home Spirit que vous trouverez en suivant le lien ci-dessous :

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Formulaire

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Vous hésitez entre plusieurs modèles de canapé ? Vous ne savez pas vers quel modèle vous orienter ?

Remplissez ces quelques questions, un professionnel de la décoration étudiera votre demande et vous proposera le canapé le plus adapté à votre environnement.

Home Spirit au salon Maison & Objet

 

Home Spirit au salon Maison & Objet 2012

 

Du 7 au 11 septembre 2012 se tenait à Villepinte, le salon bi-annuel Maison & Objet.  La réputation de ce salon n’est plus à faire et c’est donc sans surprise que les professionnels de la décoration se sont retrouvés en grand nombre en périphérie parisienne. Home Spirit était présent avec un stand de 80 mètres carré et de nombreuses nouveautés.

 

Deux innovations « déco » pour 2012-2013 

La première concerne les matériaux utilisés. Les designers rivalisent d’ingéniosité pour inventer ou réinventer nos objets quotidiens.  Le bois s’établit comme la matière de référence. Indémodable et robuste, on nous a aussi souvent rappelé que ce dernier est respectueux de l’environnement.

Décoration du « café M&O »

 

La deuxième tendance est la consécration de l’écologie dans l’univers de la décoration. Journaux en guise de matière première,  une station audiovisuelle « verte », tout est prévu pour interagir avec la nature.

Station audiovisuel « verte » 

 

Quelles nouveautés pour Home Spirit ?

 

Le lit déhoussable :

La grande  nouveauté de Home Spirit est le produit « mille et un rêves ».  En effet, le « géant du canapé » a décidé de lancer, pour cette rentrée 2012, le premier lit déhoussable, permettant d’adapter facilement la décoration de son lit à l’ambiance de sa chambre. Ainsi, la personnalisation d’un sommier et d’une tête de lit font leur apparition sur le marché.

                                                                                                      

  

 

                Le canapé Enzo : un nouveau design :

Par son nouveau design bien plus contemporain et urbain que la moyenne, le canapé Enzo saura vous surprendre et vous séduire.  Ses formes sont épurées et agréables et elles s’accorderont parfaitement à un intérieur contemporain.

Canapé Enzo Shine Gris/ Mellow gris (assise)

 

Le canapé Millénium existe maintenant en canapé d’angle :

Vous connaissiez déjà le canapé Millénium avec son assise profonde et son design chaleureux. Vous pouvez maintenant découvrir sa version « canapé d’angle ».

Canapé d’angle Millénium Cuir Vieilli Antique

Le fauteuil Cooper : Un bon compromis.

Vous recherchiez un fauteuil disposant du charme du Cubus mais avec un dossier un peu plus important ? Le fauteuil Cooper va vous combler.

Fauteuil Cooper en Carl Anthracite

 

La chaise Cerise : une chaise en toute sobriété.

Home Spirit lance pour cette rentrée 2012 une chaise au design sobre et épuré, venant compléter la collection de chaise Home Spirit.

Chaise Cerise tissu Flanelle Gris Foncé

 

La chaise Clément : l’assise d’un fauteuil avec la mobilité d’une chaise

Retrouvez tous les avantages d’un fauteuil grâce à cette chaise. Ses accoudoirs ronds et son assise vous permettront de vous sentir comme dans un fauteuil.

Chaise Clément cuir Shine Gris

 

Le canapé Dream : Un grand Confort

Retrouvez la nouvelle gamme de canapé Dream qui vous fera certainement penser aux modèles Sheffield, Mozart, Ludo et Cassandre.

 

 

Canapé Dream : Tissu Caleido Corde

 

Le canapé Malmö :

Ce canapé est très proche du canapé Malé à la différence que le Malmö vous offrira un design de dossier et d’oreillers plus travaillé que le Malé.

Canapé Malmö  en Bornéo Taupe

 

Le Preston Nova : Un nouveau venu dans la catégorie des NOVA.

Le Preston Nova s’intègre dans la catégorie des canapés lits NOVA. Grâce à son design classique, il n’aura pas de mal à s’intégrer à votre intérieur.

Canapé Preston NOVA en Mellow taupe.

 

Le Rivo : un nouveau venu dans la gamme Platinum.

Avec un design carré et simple, ce canapé saura vous charmer. Il s’intègre à la gamme Platinum.

Canapé Rivo en savane taupe et Malou Taupe (assise)

 

Retrouvez bientôt ces produits chez Canapé Inn.

Un stand Home Spirit inevitable:

C’est au détour de l’allée K que le stand du fabricant français Home Spirit est devenu un point de rencontre entre les professionnels et les particuliers. Le stand noir de monde ainsi que les nombreux canapés de démonstration, utilisés par les nombreux visiteurs, n’ont pas entamé le sens de l’accueil de l’équipe Home Spirit.  

Canapé Inn travaille désormais en partenariat avec Casamance et Camengo

Un partenariat d'exception

Présente sur le marché du canapé made in France depuis 2009 au travers de son partenariat avec la marque Home Spirit, la boutique Canapé Inn est fière de vous annoncer la mise en place d'un partenariat exceptionnel avec la marque française TexDecor, qui édite les tissus et velours Casamance et Camengo, connus et réputés dans le monde entier

Nos conseillers en décoration ont sélectionné plus de 60 velours et plus de 300 tissus parmi les milliers que propose TexDecor, désormais disponibles sur les collections Gold et Platinum.

En plus de proposer l'association du savoir-faire made in France de Home Spirit (canapés labellisés NF Ameublement et Environnement) et de la qualité Casamance & Camengo, Canapé Inn a pensé au portefeuille de ses clients en proposant les tissus Paris Texas, Alchimie Plain et Esprit au prix de son tissu 3. Une réelle performance au service de ses clients fidèles et exigents.

 

"L'association 100% made in France du savoir-faire Home Spirit et de l'excellence Casamance & Camengo"

 

 

Casamance, l'excellence, l'exigence

Editeur français, Casamance lance sa première collection de tissus et velours d’ameublement en 2000. Ses dessins contemporains, sa coloration unique et la noblesse de ses matières attirent rapidement l'intérêt des professionnels de la décoration : un style chic, de sublimes matières et une qualité premium.

Casamance édite chaque année de nouvelles collections de tissus, papier peints, rideaux et revêtement muraux, distribués à travers le monde, diffusent cette élégance dans tous les intérieurs. Ce qui permet au client de disposer chez soi d'un intérieur homogène, en associant et en combinant les collections dans des tons ou coloris identiques (canapés, rideaux, ...).

Casamance puise son inspiration dans l’amour des belles choses : la modernité des motifs, toujours exclusifs, est révélée par un travail poussé et subtil des couleurs, créées par la marque. Des dessins classiques revisités jusqu’aux designs plus étonnants, la marque opère des rapprochements inattendus, réinventant sans cesse un nouveau raffinement.

Tissus en velours Casamance

 

Logo Casamance

 

Tissus et velours Casamance

  Tissus et velours Casamance

 

          Voir nos tissus Casamance   Voir nos velours Casamance  

Les revêtements anti-feu

Casamance propose également deux revêtements anti-feu : le tissu Plazza et le velours Tribeca. Ces revêtements ne seront jamais la cause d'un incendie dans votre maison. Afin d'en savoir plus, rendez-vous sur nos pages guides :

        tissu plazza anti feu pour canapé    velours tribeca anti feu pour canapé

 

Camengo, l'éditeur déco

Destiné à un public plus orienté "déco", Camengo offre bien plus que des produits. Au gré d’inspirations multiples, la marque crée de vrais univers de vie, des ambiances très personnelles. Plus de règles figées, plus de frontières, chacun se réapproprie son intérieur.

Variété et richesse des couleurs, mais aussi diversité et modernité des motifs qualifient parfaitement les collections de tissus, de velours et de simili cuir de Camengo. Elles sont fraiches, pétillantes et colorées. Elles apporteront sans aucun doute beaucoup de charme à votre décoration intérieure.

Des couleurs travaillées comme des fils conducteurs au sein des collections. Une façon de s’approprier les tendances chacun à sa façon.

 

Tissus Camengo

Camengo

 

Tissus et velours Camengo   Tissus et velours Camengo   Tissus et velours Camengo

 

Voir nos simili cuirs Camengo Voir nos tissus Camengo Voir nos velours Camengo

 

Un projet plus personnalisé encore ?

Nous n'avons sélectionné que 300 revêtements parmi les immenses collections que proposent Casamance et Camengo, voilà pourquoi le tissu ou velours de vos rêves n'est peut-être pas référencé sur notre site. Si vous nous confiez la référence du tissu ou velours que vous souhaitez après vous être rendu(e) sur Casamance.Com et Camengo.Com, nous serons en mesure de vous fournir un devis du canapé ou fauteuil livré chez vous, habillé par le revêtement. La personnalisation à l'extrême est possible, contactez-nous.

 

Nouveautés Home Spirit 2014

Canapé-Inn vous invite à découvrir les nouveautés de la marque Home Spirit pour l'année 2014. Focus sur tous ces produits qui feront les tendances pour 2014 et qui habilleront avec élégance vos salons !

 

Canapés lit Prêt à Rêver

La gamme "Prêt à Rêver" débarque sur Canapé Inn ! Prêt à Rêver propose une incroyable panoplie d'éléments à associer au gré de vos envies et selon vos projets d'aménagement intérieur : choisissez votre fauteuil, canapé ou canapé d'angle lit avec matelas Bultex, tout en composant avec 12 accoudoirs au choix, pour un produit final encore plus personnalisé :

Canapé lit 3 places Prêt à Rêver de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

 


Gamme Prêt à Réver


Canapés Capri

La gamme Capri se distingue par ses lignes droites très contemporaines et ses pieds en métal qui lui offrent un caractère moderne et des finitions haut de gamme.

Cette gamme se décline en deux modèles de canapés, 3 places (190 cm) et 3,5 places (210 cm) :

Canape Capri de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Pour concevoir un produit final encore plus personnalisé, nous proposons le modèle Capri en différentes tailles de canapés bâtard (canapé auquel on a retiré une manchette) :

Gamme Capri


Canapés Bergen

La gamme "Bergen" propose quatre modèles de canapés et un pouf. Cette gamme permet une personalisation très avancée : vous choisirez notamment votre canapé en version pieds en bois ou en métal, ou encore d'habiller votre canapé avec une couture passepoil avec un liseré de couleur différente pour un look très moderne et tendance. Avec les canapés Bergen, il est également possible de disposer d'un dossier capitonné avec deux boutons sur chaque dossier : ou lorsque le baroque se met au service du contemporain ! Une nouveauté 2014 à découvrir chez Canapé Inn :

Canapé Bergen de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Gamme Bergen


Canapés Marina

La gamme de canapés "Marina" combine confort et style contemporain grâce notamment à ses 4 larges coussins de dossier. Les canapés de la gamme Marina sont des produits tapissiers, où le socle n'est pas déhoussable, pour une qualité de finition impeccable. Ces différents choix d'assise et de dossier (Plumtex, plumes) sauront combler vos besoins en matière de confort. Les canapés de la gamme Marina sont concevables en cuirs, tissus, velours ou microfibres.

Canapé Marina de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Gamme Marina


Canapés Leo

Les produits de la gamme Leo disposent d'un style très classique. Ils sont concevables dans tous nous revêtements : cuirs, velours, tissus ou microfibres. Obtenez ainsi un look très rétro en optant pour un revêtement en cuir vieilli (photo ci-dessous)

Fauteuil Leo de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

 

Retrouvez Leo en format fauteuil (71 cm) et canapé (à venir sur Canapé Inn) :


Gamme Leo


Canapés Firenze

La gamme Firenze présente un style très contemporain : le dossier et les accoudoirs sont assemblés sur un même bloc pour ne former qu'un et présenter ainsi un aspect fondu et des formes lisses.

Canapé Firenze 2 places de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

 

Canapé Inn propose le Firenze au format fauteuil (72 cm) et canapé (132 cm) :


Gamme Firenze


Canapés Médea

Les canapés "Médea" sont conçus pour un cocooning ultime. Ces canapés à l'aspect tissu froissé propose un confort remarquable et très douillet. Les canapés de la gamme Médea sont concevable uniquement en tissus.

Canapé Médea de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Gamme Medea

Livraison de votre canapé par monte-meuble

Vous vivez en appartement ou en résidence et la livraison de vos meubles vous pose problème ? Canapé Inn a la solution. Nous vous offrons désormais la possibilité de livrer votre canapé chez vous, jusqu'à une hauteur de 15 mètres.

Livraison par nacelle Canapé Inn

Canapé Inn travaille avec plusieurs prestataires logistiques qui se chargeront d'installer le canapé de vos rêves directement dans votre salon, à l'aide d'un monte-meuble. Notre équipe mettra son expérience à votre service, ils travailleront de façon soignée et respecteront toutes les règles de sécurité.

Canapé livré par monte-meuble

Nos hommes manipuleront et porteront votre canapé avec soin et dextérité afin de ne pas l'abîmer, ils l'installeront ensuite chez vous et repartiront avec tous les emballages. Nous pouvons également récupérer votre ancien canapé, ce service nécessite une contrepartie financière (nous contacter pour obtenir de plus amples informations).

Le coût de la livraison par monte-meuble s'élève à 300 € TTC. Canapé Inn prend en charge la moitié de cette somme, soit 150 € TTC. Les conditions tarifaires varient en fonction des régions, certaines zones étant plus difficiles, voire impossibles d'accès.

La livraison par monte-meuble et/ou la reprise de votre ancien canapé sont des prestations qui vous intéressent ?

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 800 3000 14 (numéro vert, appel gratuit depuis un poste fixe) ou en ligne via notre formulaire de contact, pour obtenir un devis personnalisé :

Contacter Canapé Inn

Home Spirit chez Canapé Inn

Depuis 2009, Canapé Inn a noué un partenariat fort avec la prestigieuse marque française Home Spirit.

Home Spirit chez Canapé Inn

Home Spirit en quelques mots

Depuis 1997, Home Spirit propose des canapés et mousses en France, au rapport qualité/prix imbattable. Les canapés, et fauteuils Home Spirit bénéficient du label NF Ameublement, et sont garantis entre 3 et 5 ans. 

 

Les 5 avantages Home Spirit

1 - Fabrication française

Home Spirit est un fabricant de canapés et de fauteuils, et dispose de 3 usines d'assemblage : Mousse du Nord, à Neuville-en-Ferrain, DS Confort à Saint-Etienne et Dodo à Dilbeeck en Belgique.

carte des usines francaises


2 - Innovation et confort

Home Spirit travaille avec des matériaux de grande qualité afin de concevoir des produits durables dans le temps et offrant un confort incomparable. Différents dossiers et assises sont proposés afin de répondre aux besoins et aux attentes de tous : vous trouverez forcément le modèle qui vous convient chez Canapé Inn !

Home Spirit innove constamment, vous pourrez régulièrement découvrir des nouveautés correspondant aux dernières tendances en matière de décoration d'intérieur.

 

3 - Produits et services personnalisés

L'ensemble des produits Home Spirit référencés sur Canapé Inn sont personnalisables. Vous pourrez créer le canapé dont vous rêvez en sélectionnant les différentes options : forme, dossier, assise, pied, passepoil, revêtement...

 

Les canapés et fauteuils sont proposés sous 3 gammes :

Silver : Les modèles de la collection Silver allient confort et esthétisme. Ils sont élégants et feront le charme de votre espace intérieur. Ces produits sont déhoussables, et ne sont pas concevables en cuir, ils sont dédiés à un jeune habitat. Tous les produits SILVER sont conçus dans le Nord de la France. 
 

Gamme Silver Canapé Inn

Platinium : Les canapés Gold sont des produits de grande qualité, aux lignes droites et épurées. Ils apporteront de la modernité à votre salon. Ces produits sont concevables en cuir, et en Alcantara chez Dodo et DS Confort. Ils sont garantis 5 ans. 
 

Gamme Platinium canapé inn

Gold : Très haut de gamme, les modèles de cette gamme bénéficient d'une grande qualité et de finitions très soignées. Ils apporteront du style et de l'élégance à votre salon, et ne manqueront pas de se faire remarquer ! Ces produits sont concevables en cuir, et en Alcantara chez Dodo et DS Confort. Ils sont garantis 5 ans.  

 

Gamme Gold canape inn

Flash : Les canapés de cette gamme sont des modèles au rapport qualité / prix imbattable. Ils sont personnalisables avec 21 tissu au choix, et livré en seulement 20 jours. Ils sont fabriqués chez Mousse du Nord dans le Nord de la France. 
 

Gamme Flash canapé Inn

 

4 - Une société éco-responsable

Home Spirit s'engage à respecter l'environnement via la mise en place de plusieurs mesures :

Des fournisseurs proches. Home Spirit travaille en effet avec des fournisseurs se situant majoritairement à moins de 150 km de leurs usines afin de limiter les émissions de CO2. De plus, afin de les réduire au maximum, le transport ferroviaire est préféré au transport routier.

Des matières naturelles. Home Spirit n'utilise pas de colle, ni de mousse rejetant des COV, c'est à dire des composants organiques et volatiles, pouvant être cancérigènes. Nous veillons ainsi de près au bien-être de nos clients/ 

Des matières premières labellisées PEFC. Les structures des caisses des canapés et fauteuils sont conçues à partir  de bois certifié PEFC. Ce label garanti que le matériau provient de forêts éco-responsables. 

Les déchets sont recyclés. Les restes de mousse et de bois sont réutilisés : la mousse est utilisée dans les coussins, et le bois est recyclé en tant que bois de chauffage. Home Spirit réduit au maximum sa quantité de déchets.  

canapé inn éco responsable   Bois PEFC chez Canapé Inn

 

5 - Des transporteurs fiables

Canapé Inn et Home Spirit ont sélectionné des transporteurs fiables, précis et rigoureux. Toutes nos livraisons sont précédées d'une prise de rendez-vous, et sont effectuées par deux chauffeurs, qui déposent le canapé dans votre salon.

Les modèles des gammes Silver, Platinium et Gold sont livrés dans un délai de 5 à 8 semaines dès réception du paiement, ceux de la gamme Flash sont livrés chez vous en 20 jours seulement. 


Vous vivez en appartement, ou vos escaliers sont trop étroits pour y monter un canapé ? Faîtes-vous livrer par monte-meubles. Pour obtenir davantage d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 800 3000 14

 

Canapés Home Spirit

Les usines Home Spirit

Canapé Inn accorde un point d'honneur à commercialiser des canapés fabriqués en France (ou chez nos amis belges), gage de qualité et de durabilité. C'est pour cette raison que nous travaillons donc avec la célèbre marque Home Spirit, qui conçoit ses produits dans 3 usines : l'une est située à Dilbeek en Belgique, la seconde se situe à Neuville-en-Ferrain dans le Nord de la France, et la dernière à Saint-Etienne, dans le 42.

Usines Home Spirit

3 usines en France et en Belgique 

Home Spirit est à la tête de 3 usines en France et en Belgique. Son objectif est de produire des produits d'une qualité irréprochable. Le savoir-faire des artisans locaux vous permet de bénéficier d'un savoir-faire remarquable, et d'un produit aux finitions exceptionnelles.  


       Usine de fabrication Canapé Inn   Usine de fabrication canapé inn
 
      Usine de fabrication canape inn     Usine de fabrication canape inn
 
                     Tissu-canape-inn   Revêtements canapé inn

 

Home Spirit conçoit 4 gammes de produits : Flash, Silver, Gold et Platinium.

 

 

Mousse du Nord : Cette usine est située à Neuville-en-Ferrain, près de Lille dans le Nord de la France. Elle conçoit les canapés et fauteuils de la gamme Flash ainsi que les modèles déhoussables de la gamme Silver :

Collection Flash chez Canapé Inn

                          Silver :

Collection Silver chez Canapé Inn

 

 

 * Dodo : Située à Dilbeek près de Bruxelles, l'usine Dodo fabrique des canapés et fauteuils des gammes Gold et Platinium :

                          Gold : 

Collection Gold chez Canapé Inn

                          Platinium : 

Collection Platinium chez Canapé Inn

 

 * DS Confort : Basée à Saint-Etienne, dans le 42, l'usine DS Confort réalise une partie des produits des gammes Platinium et Gold :

                          Gold : 

Collection Gold chez Canapé Inn

                          Platinium : 

Collection Platinium chez Canapé Inn

 * Les produits marqués d'un drapeau belge sont ceux fabriqués chez Dodo :

Canapé Bakara Home Spirit

 

Les engagements Home Spirit

Des canapés Made In France

Home Spirit s'engage à n'importer aucun produit. Les produits Home Spirit ont une durée de vie et une qualité incomparable à celle des produits importés. Le groupe travaille avec des matières naturelles : la colle et la mousse servant à la conception ne rejettent pas de composants organiques et volatiles, elles ne sont donc pas cancérigènes. Le bois est certifié PEFC, il se développe dans un environnement éco-responsable, et est soigneusement sélectionné pour sa robustesse.

De plus, les usines d'Home Spirit étant situées en France et en Belgique, la conception et la livraison des canapés est effectuées dans des délais très rapides. 

Fabrication française

Suivi et traçabilité

Lorsque les canapés sortent d'usine, ils sont dispersés au transporteur local. Celui-ci prend ensuite contact avec nos clients afin de fixer un rendez-vous pour la livraison. Dès lors, le transporteur organise un planning des livraisons à effectuer. Grâce à un numéro de suivi, nous sommes en mesure de situer votre commande à n'importe quel moment du processus de livraison.

Les usines étant basées en France et en Belgique, le suivi des commandes est simple et rapide à réaliser, si les canapés étaient importés, la livraison serait une tâche bien plus compliquée. 

Livraison canapé Inn

Vous souhaitez vous débarrasser de votre ancien canapé ?

Rien de plus simple, si vous habitez en région parisienne, Canapé Inn prend en charge les démarches vous permettant de vous débarrasser de votre ancien canapé :


1 - Premier contact

Dans un premier temps, votre transporteur vous appellera afin de fixer un créneau de livraison pour votre canapé. Dès lors, Canapé Inn prendra contact avec ce même transporteur, afin de connaitre la date à laquelle la livraison de votre canapé est prévue. Nous contacterons alors les encombrants de Paris pour l'enlèvement de votre ancien canapé. 

contact canapé inn


2- Impression du bon de retrait

Les encombrants de Paris nous confirmeront leur passage en nous envoyant un bon de retrait. Nous vous le transférerons par mail, il vous suffira de l'imprimer.


3 - Livraison du canapé

Le transporteur livrera votre canapé à la date prévue. Il installera votre canapé à l'endroit de votre choix dans votre salon, puis fera une démonstration pour déplier votre canapé, si celui-ci est un modèle convertible. 

 

Le transporteur débarrassera puis repartira avec l'ensemble des emballages afin de laisser votre salon aussi propre qu'avant son passage. Lorsque votre canapé sera installé et prêt à l'emploi, le transporteur vous fera signer un bon de livraison. Ce bon est une preuve de livraison et de conformité du produit. 

 Signature du bon de livraison

 

4- Retrait de l'ancien canapé

Dès que votre nouveau canapé sera installé, votre transporteur déposera votre ancien canapé en bas de chez vous, avec le bon de retrait. 

Dépôt de votre canapé 

 

5 - Passage des encombrants de Paris 

Le service des encombrants de la mairie de Paris, que nous aurons contacté au préalable, récupérera alors vos encombrants directement en bas de chez vous, dans un délai très rapide. Les enlèvements s'effectuent du lundi au samedi, vous serez donc débarrassé(e) très rapidement de votre ancien canapé.

Passage des encombrants

 

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 800 3000 14 ou via notre formulaire de contact pour obtenir davantage de renseignements :

 contact canapé inn

Des canapés de fabrication française et de norme NF

Canapé Inn privilégie les canapés et fauteuils fabriqués en France, et bénéficiant de la norme NF, gage de qualité, de durabilité et de sécurité. 

 

Des canapés fabriqués en France et en Belgique

Canapé Inn travaille en partenariat avec la célèbre et prestigieuse marque Home Spirit. Celle-ci dispose de 3 usines de fabrication, en France et en Belgique. Dodo est située à Delbeek en Belgique, Mousse du Nord se situe à Neuville-en-Ferrain dans le Nord de la France et DS Confort à Saint-Etienne, dans le département du 42.

Usines Home Spirit

Tous nos canapés et fauteuils sont conçus par des ouvriers qualifiés, dotés d'un savoir-faire reconnu et d'une très grande dextérité. Nous vous garantissons ainsi des produits d'une qualité irréprochable, aux finitions exceptionnelles. 

Toutes nos références sont conçues dans les meilleures conditions, dans des usines dotées d'installations très performantes et innovantes afin de faciliter le travail des ouvriers. 

 

Les promesses Canapé Inn

 Promesses Canapé INN

 

Les avantages du Made In France

Matériaux de qualité

- Bois NF et PEFC : Home Spirit travaille avec des bois respectant l'environnement afin de concevoir la structure de ses canapés. En effet, le bois sélectionné bénéficie de la norme NF, et du label PEFC, c'est-à-dire qu'il provient de forêts éco-responsables, respectant les essences et des volumes par exemple. 

                                        norme française     PEFC

 

- Mousses confortables : Afin d'offrir un maximum de confort aux consommateurs, les mousses servant à rembourrer les canapés et les fauteuils subissent de nombreux tests ayant pour but de vérifier si elles ont la capacité à retrouver leur forme initiale, après utilisation. La masse volumique est également élevée pour rendre l'assise ultra confortable. 

- Dossiers résistants : Tous les dossiers peuvent résister à des poussées pouvant aller jusqu'à 30 kg, ils rendent donc vos canapés et fauteuils très robustes, et résistants dans le temps. 

 

Résistance et durabilité

Canapé Inn privilégie les canapés et les fauteuils fabriqués en France et en Belgique afin de vous offrir des produits de plus grande qualité, et bénéficiant d'une bien meilleure durée de vie que les produits importés.

Nos produits sont de grande qualité, ils sont conçus avec des matériaux très résistants et naturels, ils ne provoqueront donc aucune allergie.

De plus, la fabrication en France et en Belgique garantie une livraison des canapés sur-mesure dans des délais très rapides. Les retours en cas de casse, détérioration ou vice de fabrication, sont bien plus simples à effectuer qu'avec un canapé importé. 

fabrication française

Meilleur suivi

Les usines basées en France et en Belgique facilitent le suivi et la traçabilité de nos canapés et de nos fauteuils. Dès qu'un colis est distribué au transporteur, celui-ci contacte le client final afin de fixer un rendez-vous pour la livraison. Un numéro de suivi est attribué à chaque produit dès la sortie d'usine, ainsi nous pouvons le suivre tout au long de son acheminement. 

Suivi de commande Canapé Inn

Des canapés garanties Norme Française      

Tous les canapés et fauteuils de la marque Home Spirit bénéficient de la garantie Norme Française, label qui certifie que les produits sont sécurisés, solides mais également durables. Cette certification est une sécurité pour l'acheteur, elle garantit un produit de qualité. 

Norme française

 

La Norme Française, qu'est-ce que c'est ?

La marque NF est délivrée par l'AFNOR, association française de normalisation, pour une durée de 3 ans. Elle prouve qu'un produit répond aux besoins du consommateur, et est conforme en terme de sécurité et de qualité

certification afnor

Afin d'obtenir ce label, l'AFNOR Certification et les membres du réseau NF effectuent des essais et des contrôles sur le produit, afin d'en vérifier son efficacité et sa qualité. Si les résultats correspondent aux attentes, le certificat NF est alors délivré, il est apposé sur les produits ainsi que sur les emballages et les notices d'utilisation. 

Une surveillance régulière est effectuée par l'AFNOR afin de garantir aux clients la validité et la conformité du produit en terme de qualité.  

 

Les garanties

Lorsque la certification NF est attribué à un/des produit(s), le fabricant s'engage à vérifier tout au long des 3 ans, à vérifier si son/ses produits sont conforme(s) aux exigences du référentiel de la marque NF, et à y remédier gratuitement en cas d'éventuels défauts. 

 Norme française

Livraison de votre canapé

De la préparation à la livraison, en 7 étapes.

1 - Préparation de la commande

Lorsque vous avez passé commande, votre canapé, ou vos fauteuils sont conçus dans l'une des 3 usines Home Spirit dans un délai de 6 à 8 semaines en moyenne.  Les modèles des gammes Flash et Silver sont fabriqués à Mousse du Nord à Neuville-en-Ferrain dans le Nord de la France, ceux des gammes Gold et Platinium sont créés dans les usines Dodo à Delbeeck en Belgique ou DS Confort à Saint-Etienne. 

Fabrication du canapé

Si vous habitez en appartement et que l'ascenseur ou les escaliers sont trop étroits pour y déposer votre canapé, nous vous proposons la livraison par monte-meuble, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone au 0 800 3000 14 ou via notre formulaire de contact, pour obtenir un devis personnalisé :

Formulaire de contact 

2 - Protection du canapé

Afin que votre canapé ou votre fauteuil soit parfaitement protégé durant le processus de livraison, les artisans l'emballent soigneusement. Ces protections ne sont enlevées par le transporteur qu'à son installation.  

Livraison canapé 

3 - Prise de rendez-vous

Dès que votre canapé quitte l'usine dans laquelle il a été conçu, il est réceptionné par un transporteur. Celui-ci vous contactera alors afin de fixer un rendez-vous pour la livraison, en fonction de vos disponibilités. Vous définirez ensemble un jour ainsi qu'un créneau horaire de passage. Si vous ne nous avez transmis votre numéro de téléphone portable lorsque vous avez passé commande, n'hésitez pas à le communiquer au transporteur pour qu'il puisse vous joindre en  toutes circonstances.

livraison de votre canapé 

4 - Livraison

La livraison de votre commande a lieu à l'adresse indiquée lors de votre commande, le jour auquel vous vous êtes accordés avec le transporteur. En cas d'imprévu, n'hésitez pas à rappeler le transporteur au numéro sur lequel il vous avait contacté, ou à nous joindre directement au 0 800 3000 14.

Livraison canapé inn

5 - Installation du canapé

Les transporteurs se chargent de monter puis d'installer votre canapé à l'endroit de votre choix. Ils le montent s'il s'agit d'un canapé d'angle par exemple, et vous montre son fonctionnement s'il est convertible. Les transporteurs prendront le temps de vous expliquer le mécanisme et ne partiront que lorsque votre produit sera prêt à l'emploi. 

Installation du canapé

Installation du canapé

Installation du canapé

 

6 - Nettoyage du salon

Pour ne pas vous encombrer, les transporteurs vous débarrasseront de l'ensemble des emballages utilisés en vue de protéger votre canapé avant leur départ. Votre salon sera aussi propre qu'avant l'arrivée de votre canapé. 

Livraison d'un canapé

 

7 - Signature du bon de livraison 

Toute réclamation doit être indiquée sur le bon de livraison du transporteur :

  • Souci avec l'assise ou le dossier :

Indiquez la nature du problème sur le bon de livraison, et conservez le produit. Informez ensuite Canapé Inn du problème, en envoyant des photos par mail à l'adresse suivante :  contact@canape-inn.com . Objet : SAV Canapé Inn + n° de commande.

 

  • Souci avec une housse de socle :

Si votre canapé appartient à la gamme Flash ou Silver (Hors Ambre et Anastasia), indiquez la nature du problème sur le bon de livraison, et conservez le produit. Informez ensuite Canapé Inn du problème, en envoyant des photos par mail à l'adresse suivante :  contact@canape-inn.com . Objet : SAV Canapé Inn + n° de commande.

 

  • Souci avec une housse de socle : 
Si votre canapé appartient à la gamme Gold ou Platinium (Hors option déhoussable), indiquez la nature du problème sur le bon de livraison.

S'il s'agit d'un produit conçu en velours Bornéo, de légères traces peuvent apparaitre, elles disparaitront très facilement avec la vapeur d'un fer à repasser. Contactez-nous alors par téléphone au 03 20 82 69 24, en présence du transporteur.

Si le problème est insoluble, refusez la marchandise et informez-nous en par mail à l'adresse suivante : contact@canape-inn.com . Objet : SAV Canapé Inn + n° de commande.

 

  • Souci avec le socle :
Indiquez la nature du problème sur le bon de livraison, et conservez le produit. S'il s'agit d'un pied cassé ou tordu, contactez-nous alors par téléphone au 03 20 82 69 24, en présence du transporteur, un pied neuf vous sera renvoyé.
 
Si le problème est insoluble, refusez la marchandise et informez-nous en par mail à l'adresse suivante : contact@canape-inn.com . Objet : SAV Canapé Inn + n° de commande.

Signature du bon de livraison

Garantie Canapé Inn

Respect des délais de livraison

Canapé Inn s'engage à livrer votre canapé dans un délai de 6 à 8 semaines si c'est un modèle de la gamme Silver, Gold ou Platinium. Votre canapé sera dans votre salon en deux semaines seulement si vous choisissez un modèle de la gamme Flash

Gamme Flash Canapé Inn

 

Livraison ? Encombrants ? Monte-meubles ?

Home Spirit, fournisseur principal de Canapé Inn, s'engage à livrer votre canapé dans un délai de 5 à 8 semaines. Les modèles de la gamme Flash sont quant à eux livrés en 20 jours seulement. Afin de connaitre toutes les étapes du processus de livraison, rendez-vous ici :

Livraison canapé Canapé Inn

Vous vivez en appartement et votre ascenseur ou vos escaliers sont trop étroits pour y accueillir votre canapé ? Canapé Inn livre désormais votre canapé chez vous, par monte-meubles.

Livraison canapé par monte-meubles

Vous vivez en région Parisienne et souhaitez vous débarrasser de votre ancien canapé ? Canapé Inn prend en charge l'ensemble des démarches. Plus d'infos ici :

Se débarrasser de son ancien canapé

Nous colorisons votre canapé Home Spirit

Canapé Inn propose plus de 600 revêtements, des marques Home Spirit, Casamance et Camengo. Faire un choix par le biais de votre écran n’est pas évident. Pour vous aider, Canapé Inn propose l’envoi d’échantillons gratuits, vous pouvez ainsi toucher, comparer, et vous projeter.


Echantillons Canapé Inn


Nous vous proposons également une toute nouvelle solution, idéale afin de vous guider dans le choix de votre produit : nous colorisons votre canapé.


Qu’est-ce que la colorisation d’un canapé ?

Canapé Inn facilite votre achat en colorisant votre canapé en 48 heures ouvrées. La colorisation consiste à changer la couleur initiale du canapé, l’objectif étant de vous donner un aperçu du résultat dans un revêtement d’une autre matière et d’une autre couleur. Envie d’un canapé 3 places Capri, d’un fauteuil Oscar ou encore d’un canapé sur-mesure ? Canapé Inn vous permet de visualiser le modèle de votre choix dans le ou les revêtement(s) que vous aurez sélectionné au préalable. Nous pouvons coloriser tous les canapés disponibles sur notre boutique en ligne.

Ci-dessous, voici l'exemple du canapé 4 places Millenium, colorisé en cuir de différentes couleurs : naturel, marron, fauve, et noir. La colorisation permet de se faire une idée précise du résultat, vous pourrez ainsi choisir en toute confiance une couleur en parfaite harmonie avec la décoration de votre intérieur.

Canapés Millenium Canapé Inn

Comment coloriser mon canapé sur Canapé Inn ?

Merci de nous faire parvenir :

- Le modèle et la taille du canapé souhaité,

- Le revêtement et le coloris souhaité.

Envoyez-nous votre demande par mail à l’adresse suivante : contact@canape-inn.com. Objet : Coloriser mon canapé. Nous vous répondrons sous 48 heures ouvrées.

Attention : Nous vous conseillons de recevoir gratuitement des échantillons avant de passer commande.


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