Canapé Inn vous guide : la livraison d'un canapé ou d'un fauteuil

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Reportage Canapé-Inn

Découvrez les reportages sur les livraisons ainsi que les avis clients sur leur canapé.

La livraison d'un canapé chez Canapé Inn

Comment se passe une livraison Canapé Inn ?

Un client canapé Inn a accepté que nous suivons pas à pas une livraison de son canapé à son domicile. Cette livraison à été réalisée par le transporteur JOVENAUX qui est spécialisé dans le transport de meubles dans le nord de la France ainsi que sur le territoire belge.

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1- Une prise de rendez-vous avec le client

Le transporteur prend contact avec vous pour la livraison selon vos disponibilités. Il conviendra avec vous du jour et de l'heure approximative de son passage. N'hésitez pas à lui laisser vos coordonnés pour qu'il puisse facilement vous recontacter.

2- La livraison chez vous

Le produit est déposé chez vous à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Nos transporteurs s'occupent de le monter à votre étage si vous habitez dans un immeuble. N'hésitez pas à donner les mesures de votre cage d'escalier lors de votre commande si celle-ci est étroite sur contact@canape-inn.com ou au 0 800 3000 14 (numéro vert).
 La livraison dun canapé - Le transporteur livre le produit chez vous.

3- Le canapé est emballé soigneusement

Pour éviter d'abimer le produit, le canapé est emballé soigneusement pendant toute la durée de la livraison jusqu'au montage complet chez le client.
 Les transporteurs déballent devant vous le canapé

4- Les transporteurs s'occupent de monter le canapé

Selon la configuration du produit, les transporteurs s'occupent de monter entièrement le canapé et de le placer à l'endroit de votre choix dans votre intérieur. Si il s'agit d'un canapé convertible les transporteurs vous font une démonstration pour le déplier. Vous n'avez ensuite plus aucune manipulation à faire. Le canapé est tout de suite prêt à l'emploi.
 Les transporteurs montent le canapé osman chez le client.
 Le transporteur fait une desmonstaration du déploiement du canapé lit.

5- Les transporteurs repartent avec les emballages

Pour ne pas vous encombrer les transporteurs vous débarrassent des emballages qui ont servi pour  la livraison du canapé.
 Pour éviter de vous embarasser, les transporteurs repartent avec les emballages du canapé.

6- Le client signe le bon de livraison

Une fois le canapé complètement installé, le client signe le bon de livraison, il donne alors son accord sur la livraison et accepte le produit.
 Le transporteur fait signer le bon de livraison au client lorsque le canapé est installé dans son intérieur.


Le client a commandé un canapé lit Osman de la gamme Flash sur Canapé Inn.

N'oubliez pas de consulter les conditions générales de livraison.

interview client Canapé Inn

Contacter le transporteur JOVENAUX :
40 Rue Noël Legleye
59200 Tourcoing, France
03 20 68 16 16.

La SARL Commerce Inn remercie la société JOUVENAUX, spécialiste du transport de meubles, pour avoir accepté ce reportage photo ainsi que notre client qui a accepté que l'on prenne des photos de son intérieur.

Un client Canapé Inn nous parle de la livraison de son canapé

Le témoignage de Monsieur Plavonil

Monsieur Plavonil a commandé un canapé lit Osman de la gamme Flash sur Canapé Inn.

Voici un rapide historique de sa commande :

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Voici les réponses de notre client à ces quelques questions :

 

- Monsieur Plavonil, quand le transporteur vous a-t-il contacté ?


J'ai été contacté par le transporteur, le jeudi précédent la livraison du canapé. Soit 4 jours avant.

 

- Comment s'est passée la livraison ? (téléphone, étage, emballages...)


 La livraison  était prévue un lundi matin entre 8h et 10h. Les livreurs sont arrivés vers 8h50. Notre appartement est au premier étage, ils ont donc monté les pièces une par une puis les ont assemblées.

Cela s'est fait très vite, en 10 minutes environ. L'avantage, c'est qu'ils déballent complètement le canapé, et repartent avec les emballages plastiques et carton, ce qui laisse le salon propre.

Après une petite démonstration visant à nous montrer comment déplier le lit, ils sont repartis. Ils sont restés environ 15 minutes.

 

- Avez-vous été satisfait par le produit, la livraison et la prestation des transporteurs ?


La livraison est rapide et ne laisse pas de trace, la prestation des transporteurs est donc tout à fait satisfaisante. Quant au produit, on l'apprécie en tant que canapé ou en tant que lit, et les amis qui y ont dormi ont généralement passé de bonnes nuits!

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 Le transporteur fait signer le bon de livraison au client lorsque le canapé est installé dans son intérieur.

Des canapés écologiques

Canapé Inn commercialise des canapés écologiques.

Afin de limiter l'impact de ses activités sur l’environnement Home Spirit s'engage dans une logique de respect de l’environnement approuvée et encouragée par le Grenelle de l’environnement.

En effet, à l'heure où la tendance actuelle en matière d'habitation est à l'écologie, Home spirit travaille avec des matériaux propres qui polluent le moins possible. Home spirit réduit ses émissions de CO2 dans l'air en réalisant 75% de ses achats à moins de 150 km.

 

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1- Une alternative éco-responsable

Nos canapés écologiques évitent de nombreuses pollutions (CO2, produits chimiques de teintures ou de colles). Home spirit s'inscrit donc dans une démarche envionementale qui utilise le collage à l'eau qui ne rejette pas de composants organiques et volatiles dans l'air (COV).

 

Ces composants comportant du soufre, du phosphore, du silicium ainsi que des éléments halogènes sont très nocifs pour notre santé. Ces composants entraînent des impacts directs et indirects sur l'homme, en effet certains viennent modifier la composition chimique de l'air ambiant. Ils sont alors considérés comme des polluants. On en parle : ici

 Utilisation du collage à leau dans la fabrication des canapés

En choissisant un canapé Home Spirit, vous vous engagez dans une vraie démarche écologique. De plus Home Spirit recycle ses déchets pour ne pas faire de gâchis

2- Des matériaux respectant l’environnement

Nos canapés sont composés d'éléments naturels, organiques ou recyclés.

Les bois utilisés sont généralement éco certifiés PEFC et FSC, deux normes qui garantissent une exploitation contrôlée des forêts ainsi que le respect de la biodiversité.

Les revêtements utilisés sont souvent colorés avec des teintures végétales (tissu, microfibre, lin,,,)

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3- Un canapé écologique et unique

 

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Acheter un canapé chez Canapé Inn c'est :

 

  • - Des canapés personnalisables qui ne contiennent aucun dérivé de pétrole ou autres produits polluants.
  • - Une fabrication qui ne participe pas à la déforestation
  • - Toute les étapes de fabrication ont lieu dans un même endroit  
  •  

4- La marque NF Environnement

Créée en 1991, la marque NF Environnement est l’écolabel français distinguant les produits réduisant l’impact Afnor Certificationsur 
l’environnement
.  Cette marque volontaire de certification de produits et services est délivrée par AFNOR Certification.

Ayant obtenu cette marque, les produits Home Spirit sont conforment à des critères portant sur la qualité d’usage et la qualité environnementale des produits.

En achetant les canapés Home Spirit, vous contribuez à un comportement de consommateurs éco-responsables

NF Environnement


Canapé Inn : Nos reportages

Retrouvez nos reportages Canapé Inn :

FAQ canapé Inn

 

ecommerce stars

 

 

Texguard

 

 

 

 

Reprise de votre ancien canapé

La reprise de votre ancien canapé chez Canapé Inn

Vous désirez vous débarrasser de votre ancien canapé mais vous ne savez pas où le mettre, ou vous ne pouvez tout simplement pas le transporter ailleurs ? Sachez que la reprise de votre ancien canapé est possible chez Canapé Inn.

Nos transporteurs peuvent en effet reprendre votre ancien canapé lors de la livraison de vos nouveaux produits.


 Les transporteurs reprennent votre canapé

Les tarifs pour la reprise de votre canapé

Cette prestasion est payante et varie en fonction du transporteur qui vient vous livrer. Deux transporteurs proposent cette prestation il s'agit des transporteurs Doc Guisnel et Vir Paris.

La reprise de votre canapé par les transporteurs Doc Guisnel est de 50 euros ; elle est de 12 euros HT par assise par le transporteur Vir Paris.

N'oubliez pas de consulter les conditions générales de livraison.

Si vous souhaitez effectuer la reprise de votre ancien canapé, merci de nous contacter au 0 800 3000 14 ou sur contact@canape-inn.com

contacter Canapé Inn

7 raisons de choisir Canapé Inn (Valable uniquement pour les canapés Home Spirit)

banniere canapé inn
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Des canapés personnalisables

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Canapé Inn est l'expert du canapé personnalisable sur internet. En effet, grâce à plus de 200 revêtements et 500 modèles, il vous est possible de créer le canapé de vos envies.

Que vous ayez un intérieur contemporain, charme ou classique, vous trouverez inévitablementle canapé s'intégrant parfaitement dans votre salon.

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Canapés de norme Française

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Tous nos canapés sont fabriqués en France et en Belgique. Ce qui permet au client d'obtenir un produit de qualité grâce à des matières premières nobles.

Canapé Inn commercialise des produits labellisés NF qui assurent un niveau de qualité et de sécurité pour nos clients.

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Un site labellisé E-Commerce Stars

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Les E-Commerce Stars visent à récompenser les meilleurs sites E-Commerce, lors de la cérémonie des E-Commerce Stars 2010 qui s'est déroulé à Lille, Canapé Inn a été élu parmi plus de 200 entreprises, meilleur site E-Commerce dans la catégorie Maison.

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Home Spirit : Un gage de qualité

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Home Spirit est notre fournisseur de canapés. De renommée internationale, Home Spirit est aujourd'hui le plus grand fabricant de canapés personnalisables Français.

Fabriqués parmi 3 usines situées à Bruxelles, Neuville-en-Ferrain et Saint Etienne, tous les produits Home Spirit sont labellisés Norme Française, ce qui les garantit 3 ans et leur assure une qualité irréprochable.

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Un conseil de professionnel

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N'hésitez pas à nous demander conseil via notre numéro vert, des experts et professionnels de la décoration répondront à toutes vos questions. Vous pourrez également suivre le statut de votre commande en direct grâce à un suivi commercial de qualité.

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Canapé écologique

picto canape canape inn

Tous nos canapés suivent une logique de respect de l'environnement. En effet les canapés Home Spirit sont fabriqués avec :
- du bois certifié PEFC (bois issu de forêt contrôlée et respect de la biodiversité)
- un système de collage à eau qui permet d'éviter tout rejet de COV dans l'atmosphère
- des teintures végétales
- sans aucun dérivé de pétrole

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Un choix de formes impressionnant

picto canape canape inn

Composer le canapé de vos envies, c'est possible chez Canapé Inn, avec un choix de formes défiant toute concurrence : Angle, droit, méridienne, pouf, chaise, fauteuil..."

Comment trouver son canapé ?

comment trouver son canapé
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Un numéro vert

numéro vert canapé inn

Si vous avez toutes formes de question particulières, n'hésitez pas à nous contacter, un numéro vert est à votre disposition de 8h30 à 17h30 du Lundi au Vendredi

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My coach déco

logiciel coach deco

Vous souhaitez avoir un aperçu en 3D du canapé que vous désirez ? C'est maintenant possible avec l'application Coach Déco présent sur le site de Home Spirit que vous trouverez en suivant le lien ci-dessous :

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Formulaire

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Vous hésitez entre plusieurs modèles de canapé ? Vous ne savez pas vers quel modèle vous orienter ?

Remplissez ces quelques questions, un professionnel de la décoration étudiera votre demande et vous proposera le canapé le plus adapté à votre environnement.

Home Spirit au salon Maison & Objet

 

Home Spirit au salon Maison & Objet 2012

 

Du 7 au 11 septembre 2012 se tenait à Villepinte, le salon bi-annuel Maison & Objet.  La réputation de ce salon n’est plus à faire et c’est donc sans surprise que les professionnels de la décoration se sont retrouvés en grand nombre en périphérie parisienne. Home Spirit était présent avec un stand de 80 mètres carré et de nombreuses nouveautés.

 

Deux innovations « déco » pour 2012-2013 

La première concerne les matériaux utilisés. Les designers rivalisent d’ingéniosité pour inventer ou réinventer nos objets quotidiens.  Le bois s’établit comme la matière de référence. Indémodable et robuste, on nous a aussi souvent rappelé que ce dernier est respectueux de l’environnement.

Décoration du « café M&O »

 

La deuxième tendance est la consécration de l’écologie dans l’univers de la décoration. Journaux en guise de matière première,  une station audiovisuelle « verte », tout est prévu pour interagir avec la nature.

Station audiovisuel « verte » 

 

Quelles nouveautés pour Home Spirit ?

 

Le lit déhoussable :

La grande  nouveauté de Home Spirit est le produit « mille et un rêves ».  En effet, le « géant du canapé » a décidé de lancer, pour cette rentrée 2012, le premier lit déhoussable, permettant d’adapter facilement la décoration de son lit à l’ambiance de sa chambre. Ainsi, la personnalisation d’un sommier et d’une tête de lit font leur apparition sur le marché.

                                                                                                      

  

 

                Le canapé Enzo : un nouveau design :

Par son nouveau design bien plus contemporain et urbain que la moyenne, le canapé Enzo saura vous surprendre et vous séduire.  Ses formes sont épurées et agréables et elles s’accorderont parfaitement à un intérieur contemporain.

Canapé Enzo Shine Gris/ Mellow gris (assise)

 

Le canapé Millénium existe maintenant en canapé d’angle :

Vous connaissiez déjà le canapé Millénium avec son assise profonde et son design chaleureux. Vous pouvez maintenant découvrir sa version « canapé d’angle ».

Canapé d’angle Millénium Cuir Vieilli Antique

Le fauteuil Cooper : Un bon compromis.

Vous recherchiez un fauteuil disposant du charme du Cubus mais avec un dossier un peu plus important ? Le fauteuil Cooper va vous combler.

Fauteuil Cooper en Carl Anthracite

 

La chaise Cerise : une chaise en toute sobriété.

Home Spirit lance pour cette rentrée 2012 une chaise au design sobre et épuré, venant compléter la collection de chaise Home Spirit.

Chaise Cerise tissu Flanelle Gris Foncé

 

La chaise Clément : l’assise d’un fauteuil avec la mobilité d’une chaise

Retrouvez tous les avantages d’un fauteuil grâce à cette chaise. Ses accoudoirs ronds et son assise vous permettront de vous sentir comme dans un fauteuil.

Chaise Clément cuir Shine Gris

 

Le canapé Dream : Un grand Confort

Retrouvez la nouvelle gamme de canapé Dream qui vous fera certainement penser aux modèles Sheffield, Mozart, Ludo et Cassandre.

 

 

Canapé Dream : Tissu Caleido Corde

 

Le canapé Malmö :

Ce canapé est très proche du canapé Malé à la différence que le Malmö vous offrira un design de dossier et d’oreillers plus travaillé que le Malé.

Canapé Malmö  en Bornéo Taupe

 

Le Preston Nova : Un nouveau venu dans la catégorie des NOVA.

Le Preston Nova s’intègre dans la catégorie des canapés lits NOVA. Grâce à son design classique, il n’aura pas de mal à s’intégrer à votre intérieur.

Canapé Preston NOVA en Mellow taupe.

 

Le Rivo : un nouveau venu dans la gamme Platinum.

Avec un design carré et simple, ce canapé saura vous charmer. Il s’intègre à la gamme Platinum.

Canapé Rivo en savane taupe et Malou Taupe (assise)

 

Retrouvez bientôt ces produits chez Canapé Inn.

Un stand Home Spirit inevitable:

C’est au détour de l’allée K que le stand du fabricant français Home Spirit est devenu un point de rencontre entre les professionnels et les particuliers. Le stand noir de monde ainsi que les nombreux canapés de démonstration, utilisés par les nombreux visiteurs, n’ont pas entamé le sens de l’accueil de l’équipe Home Spirit.  

Canapé Inn travaille désormais en partenariat avec Casamance et Camengo

Un partenariat d'exception

Présente sur le marché du canapé made in France depuis 2009 au travers de son partenariat avec la marque Home Spirit, la boutique Canapé Inn est fière de vous annoncer la mise en place d'un partenariat exceptionnel avec la marque française TexDecor, qui édite les tissus et velours Casamance et Camengo, connus et réputés dans le monde entier

Nos conseillers en décoration ont sélectionné plus de 60 velours et plus de 300 tissus parmi les milliers que propose TexDecor, désormais disponibles sur les collections Gold et Platinum.

En plus de proposer l'association du savoir-faire made in France de Home Spirit (canapés labellisés NF Ameublement et Environnement) et de la qualité Casamance & Camengo, Canapé Inn a pensé au portefeuille de ses clients en proposant les tissus Paris Texas, Alchimie Plain et Esprit au prix de son tissu 3. Une réelle performance au service de ses clients fidèles et exigents.

 

"L'association 100% made in France du savoir-faire Home Spirit et de l'excellence Casamance & Camengo"

 

Casamance, l'excellence, l'exigence

Editeur français, Casamance lance sa première collection de tissus et velours d’ameublement en 2000. Ses dessins contemporains, sa coloration unique et la noblesse de ses matières attirent rapidement l'intérêt des professionnels de la décoration : un style chic, de sublimes matières et une qualité premium. 

Casamance édite chaque année de nouvelles collections de tissus, papier peints, rideaux et revêtement muraux, distribués à travers le monde, diffusent cette élégance dans tous les intérieurs. Ce qui permet au client de disposer chez soi d'un intérieur homogène, en associant et en combinant les collections dans des tons ou coloris identiques (canapés, rideaux, ...).

Casamance puise son inspiration dans l’amour des belles choses : la modernité des motifs, toujours exclusifs, est révélée par un travail poussé et subtil des couleurs, créées par la marque. Des dessins classiques revisités jusqu’aux designs plus étonnants, la marque opère des rapprochements inattendus, réinventant sans cesse un nouveau raffinement.

 Tissus en velours Casamance

 

Logo Casamance

 

 

Tissus et velours Casamance   Tissus et velours Casamance

 

                           Voir nos tissus Casamance   Voir nos velours Casamance  

 

Camengo, l'éditeur déco

Destiné à un public plus orienté "déco", Camengo offre bien plus que des produits. Au gré d’inspirations multiples, la marque crée de vrais univers de vie, des ambiances très personnelles. Plus de règles figées, plus de frontières, chacun se réapproprie son intérieur.

Variété et richesse des couleurs, mais aussi diversité et modernité des motifs qualifient parfaitement les collections de tissus et de velours de Camengo. Elles sont fraiches, pétillantes et colorées. Elles apporteront sans aucun doute beaucoup de charme à votre décoration intérieure.

Des couleurs travaillées comme des fils conducteurs au sein des collections. Une façon de s’approprier les tendances chacun à sa façon.

 Tissus Camengo

 

Camengo

 

Tissus et velours Camengo   Tissus et velours Camengo   Tissus et velours Camengo

 

                  Voir nos tissus Camengo   Voir nos velours Camengo 

 

Un projet plus personnalisé encore ?

Nous n'avons sélectionné que 300 revêtements parmi les immenses collections que proposent Casamance et Camengo, voilà pourquoi le tissu ou velours de vos rêves n'est peut-être pas référencé sur notre site. Si vous nous confiez la référence du tissu ou velours que vous souhaitez après vous être rendu(e) sur Casamance.Com et Camengo.Com, nous serons en mesure de vous fournir un devis du canapé ou fauteuil livré chez vous, habillé par le revêtement. La personnalisation à l'extrême est possible, contactez-nous.

 

Nouveautés Home Spirit 2014

Canapé-Inn vous invite à découvrir les nouveautés de la marque Home Spirit pour l'année 2014. Focus sur tous ces produits qui feront les tendances pour 2014 et qui habilleront avec élégance vos salons !


Canapés lit Prêt à Rêver

La gamme "Prêt à Rêver" débarque sur Canapé Inn ! Prêt à Rêver propose une incroyable panoplie d'éléments à associer au gré de vos envies et selon vos projets d'aménagement intérieur : choisissez votre fauteuil, canapé ou canapé d'angle lit avec matelas Bultex, tout en composant avec 12 accoudoirs au choix, pour un produit final encore plus personnalisé :

Canapé lit 3 places Prêt à Rêver de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn



Canapés Capri

La gamme Capri se distingue par ses lignes droites très contemporaines et ses pieds en métal qui lui offrent un caractère moderne et des finitions haut de gamme.

Cette gamme se décline en deux modèles de canapés, 3 places (190 cm) et 3,5 places (210 cm) :

Canape Capri de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Pour concevoir un produit final encore plus personnalisé, nous proposons le modèle Capri en différentes tailles de canapés bâtard (canapé auquel on a retiré une manchette) :



Canapés Leo

Les produits de la gamme Leo disposent d'un style très classique. Ils sont concevables dans tous nous revêtements : cuirs, velours, tissus ou microfibres. Obtenez ainsi un look très rétro en optant pour un revêtement en cuir vieilli (photo ci-dessous)

Fauteuil Leo de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Retrouvez Leo en format fauteuil (71 cm) et canapé (à venir sur Canapé Inn) :



Canapés Firenze

La gamme Firenze présente un style très contemporain : le dossier et les accoudoirs sont assemblés sur un même bloc pour ne former qu'un et présenter ainsi un aspect fondu et des formes lisses.

Canapé Firenze 2 places de la marque Home Spirit en vente chez Canape Inn

Canapé Inn propose le Firenze au format fauteuil (72 cm) et canapé (132 cm) :