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Un client Canapé Inn nous parle de la livraison de son canapé

Le témoignage de Monsieur Plavonil

Monsieur Plavonil a commandé un canapé lit Osman de la gamme Flash sur Canapé Inn.

Voici un rapide historique de sa commande :

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Voici les réponses de notre client à ces quelques questions :

 

- Monsieur Plavonil, quand le transporteur vous a-t-il contacté ?


J'ai été contacté par le transporteur, le jeudi précédent la livraison du canapé. Soit 4 jours avant.

 

- Comment s'est passée la livraison ? (téléphone, étage, emballages...)


 La livraison  était prévue un lundi matin entre 8h et 10h. Les livreurs sont arrivés vers 8h50. Notre appartement est au premier étage, ils ont donc monté les pièces une par une puis les ont assemblées.

Cela s'est fait très vite, en 10 minutes environ. L'avantage, c'est qu'ils déballent complètement le canapé, et repartent avec les emballages plastiques et carton, ce qui laisse le salon propre.

Après une petite démonstration visant à nous montrer comment déplier le lit, ils sont repartis. Ils sont restés environ 15 minutes.

 

- Avez-vous été satisfait par le produit, la livraison et la prestation des transporteurs ?


La livraison est rapide et ne laisse pas de trace, la prestation des transporteurs est donc tout à fait satisfaisante. Quant au produit, on l'apprécie en tant que canapé ou en tant que lit, et les amis qui y ont dormi ont généralement passé de bonnes nuits!

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 Le transporteur fait signer le bon de livraison au client lorsque le canapé est installé dans son intérieur.

Canapé Home Spirit
Canapé fabriqué en France
Livraison sur rendez-vous
Canapé écologique